维度六：健全的服务体系，未来竞争的不二法则！

当行业日渐成熟，产品、硬件等方面相差无几时，竞争已经白热化，此时的制胜法宝就是服务了，陶瓷行业的传统性和粗放型的发展，使得行业内的很多企业在这方面做的显然并不够也不够重视。但是，当产品技术日益成熟，品牌体系及运营愈加完善，竞争大时代到来时，服务的重要性也将日渐凸显。因此，经销商要了解好开展业务生产企业健全的服务体系，以及必要的服务政策。除此之外，经销商还要针对陶瓷企业生产商的服务体系做一系列的体验，比如需要售后问题的解决态度和能力；供货的及时性；是否有办公事处或者驻点业务人员随时上门解决销售中的难题，这些都是细节中的关键。

维度七：以消费者为王 占领市场高地！

“我们已进入真正考验品牌的年代。”企业需要明确自身品牌定位，清晰自己未来发展走向，从而做出合理的品牌推广方向。市场竞争加剧，紧握核心竞争力这杆枪，才能在众多品牌中脱颖而出，牢牢抓住消费者心智。目前较为成功的企业，如：亚细亚大板大理石瓷砖——越大越高端，占位高端瓷砖品类，意图打造“中国高端瓷砖第一品牌”，满足新一代高端用户对现代家居空间的需求；诺贝尔瓷抛砖——新一代瓷砖，更新技术，更好瓷砖，以技术优势占位其瓷抛砖品类领导地位；新锦成负离子瓷砖--强调清新空气，抗菌除甲醛等诸多功能，满足消费者对健康家居的需求。陶瓷行业是低关注度的行业，现在的消费者变得越来越理性，希望自己去找到想要的家居装修风格。陶企需要换位思考，注重提供消费者体验式的购买感受，而经销商在选择品牌商，也要重点考察企业能否提供专业的培训服务体系。

维度八：步调一致，合作共赢！

纵观陶瓷行业，很多陶瓷经销商因为经营理念的不合，结果导致后期合作上与生产厂家矛盾重重。，最终与厂家分道扬镳。要知道，理念上的冲突是最不容易协调的，那将会直接导致行为上的冲突。实际上，经销商与生产厂家之间的对抗与消耗是二者之间合作的最大成本，在这种情况下，很容易使产品成为斗争的“牺牲品”，结果可想而知。一旦在区域市场上做了一锅“夹生饭”，要想重新启动市场可谓难上加难。基于此，在选择企业的过程中，经销商要寻找那些敢于把营销支援条款合同化的生产企业。同时，经销商一定要了解清楚生产厂家的经营理念，能否与自己的经营理念合拍，相互吻合，否则纵容合作了也难以长久，最终两败俱伤收场。

最后，笔者认为其实客户找品牌最核心的不是门当户对，不一定是想做大就得找大品牌，做高端就得要找高端品牌。最主要在于资源的匹配度要高。比如说一个客户，他的主要渠道是以设计师为主，那么他在寻找厂家品牌一定要产品比较个性，符合设计师口味的产品，如金意陶、兴辉、等以“现代仿古”重塑行业及消费群体对其品牌的认知的陶瓷品牌。如果以工程为主，就要找品牌知名度比较高，性价比比较高的品牌，如新明珠、简一大理石、新锦成、博德等有特色、有产能、有品牌保障的知名陶瓷品牌。

最核心的要根据客户自身资源状况，根据手头上的资源，需要整合哪类型资源才形成一个价值链。如果纯粹按照门当户对，或者寻找好的品牌跟着去就能赚钱，这种在现实中是不实际的，落不了地。

因此，所有的经销商在寻找品牌的时候，首先应该要评估好自己的资源优势在哪一块，是零售，是家装，是泥水工，是工程，还是几个方面的优势都具备。只有了解自己的“王牌”，才能知道怎么样去出牌胜算比较大。如果以这种思维来找品牌的话，定位自己的商业模式，后期运作也会比较顺畅一些，胜算会高很多。